착오송금 입금 계좌이체 실수 취소 후 반환 방법(토스 카카오페이 포함)

스마트 이용 금융거래가 증가하면서 착오 송금도 해마다 증가하고 있습니다. 2021년부터 예금보험공사에서 잘못 보낸 돈을 찾아주는 제도를 시행하고 있으니 실수로 이체한 돈을 다행히 찾을 수 있게 되었습니다. 피 같은 내 돈을 받을 수 있는 방법이 있으니 아래 내용을 천천히 보시기 바랍니다.

착오송금이 가장 많은 금액은 소액입니다. 직장동료, 친구, 생활용품 구매, 중고품 구매 등 소액 구매 시 실수로 잘 못 보내는 경우가 50%라고 합니다. 계좌를 이체하기 전 다시 한번 상대방의 이름, 은행명, 계좌번호를 확인하는 습관을 가지시기 바랍니다.

1. 착오 송금 반환 신청 대상(반드시 체크)

실수로 입금한 금액을 모두 반환 받을 수 있는 것은 아닙니다. 아래의 조건을 먼저 확인해 보시고 반환 대상이 되는지 먼저 확인해야 합니다. 지금 마음이 급하고 당황하셨을 거라 생각이 듭니다. 하지만 잠시 마음을 가다듬고 아래의 7가지에 해당되는지 확인을 하시기 바랍니다. 

1. 2021년 7월 6일 이후인 경우(법 시행 일 이전 불가능)
2. 착오솜금금액이 5만 원~5,000천만 원 이하인 경우(5천만 원 이상은 2023년 1월 1일 이후 입금건만 반환 가능)
3. 입금실수 일로 부터 1년 이내(365일이 지나면 반환 불가)
4. 금융회사를 통해 먼저 반환 신청을 하고 반환 받지 못한 경우
   * 외은지점, 농협은행, 수협은행, 산업은행, 중소기업은행, 투자매매, 중개업자, 저축은행, 신협, 새마을금고, 농협, 수협, 산림조합, 우체국, 카카오페이, 토스(TOSS) 등이 금융회사에 포함됩니다.
5. 돈을 받은 사람이 연락불가, 반환거부(횡령)로 못 받는 경우
6. 착오송금 관련 소송 등 법적 조치가 진행중인 경우
7. 보이스피싱, 다른 사람에게 계좌를 알려주고 송금이 아닌 경우

위의 내용에 모두 해당된다면 다행히 착오 송금 반환 제도를 통해 돈을 돌려받을 수 있습니다. 다음 단계로 신청 서류를 준비하셔야 합니다. 서류는 온라인 신청과 방문신청이 다릅니다. 왜냐하면 착 오 송금 반환 신청을 반드시 PC인터넷웹과 방문 접수만 가능하기 때문입니다. 온라인 신청이 더 간단합니다.

2. 준비서류

온라인 신청	방문 신청
1. 본인 공동인증서 2. 송금 계좌정보 3. 수취 계좌정보(금융회사, 계좌번호, 예금주) 4. 송금일시(시간 포함) 5. 수수료 확인 가능한 자료	1. 본인 확인용 신분증(민증, 면허증, 여권) 2. 착오송금 반환신청서(하단 다운로드) 3. 금융거래정보제공 요구서(하단 다운로드) 4. 채권양도 통지 위임장(하단 다운도르)

금융거래정보 제공 요구(동의)서.pdf

0.06MB

송금 착오 반환 신청서.pdf

0.10MB

 

채권양도통지 위임장 양식.pdf

0.13MB

상기 파일을 보이지 않으면 어도비 프로그램(하단)을 무료 다운로드 하시면 됩니다.

3. 착오송금 반환 신청 절차(온라인)

4. 온라인 착오송금 신청하기 및 결과조회 하기

위의 준비서류되면 이제 착오 송금 반환금 신청을 하면 됩니다. 온라인 신청 사이트는 아래의 바로가기를 클릭하시면 쉽게 접수할 수 있습니다. 또한 온라인 신청이기 때문에 제출 파일 등 데이터가 정상 저장 및 신청되었는지 아래의 바로 가기를 통해서 조회가 가능합니다. 조회를 위해 성명, 주민등록번호, 신청서 작성시 사용한 공인인증서가 필요합니다.

5. 현장 방문 접수 방법

현장방문은 예금보험공사 본사 1층만 가능합니다. 지방에 계시다면 온라인을 추천 드리며, 온라인으로 접근이 어려울 경우 직접 방문 하시면 됩니다.

• 현장 방문 접처: 서울시 중구 청계천로 30(다동 33)
• 접수 시간: 평일 09:00 ~ 18:00(토요일, 일요일, 공휴일 휴무)

6. 유의사항

1. 착오 송금된 금액을 반환 받을 경우 반환에 필요한 비용을 제외하고 돌려받게 됩니다. 만약 상대방에게 잘못 보낸 금액이 100만원이면, 상대방의 계좌에서 이체비용 1,000원 제외합니다. 
2. 해외 은행에 송금한 경우 착오송금반환 이용이 불가 합니다.
3. 카카오페이, 토스의 간편송금을 이용한 경우 지원 받을 수 없습니다. 간편송금은 상대방의 계좌번호로 보내지는 것이 아니기 대문입니다. 대표적인 예가 연락처 송금입니다. 따라서 송금은 가급적 계좌번호로 하시는 것을 추천 드립니다.

명확한 설명을 위해서 금융위원회 및 예금보험공사의 설명 영상을 첨부드리오니 잘못 보내신 돈을 꼭 찾으시길 바랍니다.